Oceanfreight Forwarder

Plaats binnen de origanisatie

Rapporteert aan : Teamleader Oceanfreight Operations
Geeft leiding aan : nvt
Wordt bij afwezigheid vervangen door : Oceanfreight Forwarder of Teamleader
Oceanfreight Operations
Vervangt bij afwezigheid : Oceanfreight Forwarder

Doel van de functie

Als Oceanfreight Forwarder werk je in een team van Oceanfreight professionals waarin je verantwoordelijk bent voor het tijdig en correct organiseren en documentatie/informatie technisch afhandelen van Zeevrachtzendingen voor onze klanten. De zorg voor een meer dan uitstekende dag tot dag communicatie met klanten is een belangrijk aspect van de rol.

Resultaatgebieden / verantwoordelijkheden

Hoofdtaken:

• Organiseren en afhandelen van zeevrachtzendingen en alle gerelateerde activiteiten;
• Opmaken van bijbehorende documenten;
• Waar nodig aangeven of aan laten geven van goederen bij de Nederlandse douane na controle door een douane specialist;
• Professionele communicatie met klanten, buitenlandse agenten, rederijen, andere afdelingen binnen VCK en overige stakeholders;
• (Ad hoc) prijs afspraken maken met klanten en leveranciers;
• Op zending niveau problemen oplossen, het klantbelang helder voor ogen houdend;
• Verantwoordelijk voor het gecalculeerd opleveren van zending dossiers (inkoop/verkoop calculaties);
• Verantwoordelijk voor het accuraat, compleet en correct opleveren van zending dossiers;
• Beoordelen van transport routes op risico’s voor pharma goederen in lijn met GDP richtlijnen en het adviseren van klanten hier over; *
• Uitvoering van dagelijkse processen in overeenstemming met ISO 9001 en GDP richtlijnen. **

* Geldt indien ingezet op de afdeling Pharma Logistics.
** GDP richtlijnen indien ingezet op de afdeling Pharma Logistics.

Sociale interactie

Informatieve communicatie met klanten, buitenlandse agenten, rederijen, directe collega’s op de afdeling(en) en overige stakeholders.

Bevoegdheden

Bevoegd om logistieke opdrachten te geven aan leveranciers, in lijn met de functie.

Functiekenmerken en -vereisten

Werk- en denkniveau / relevante opleidingen:

• Minimaal MBO werk-/denkniveau;
• Kennis van moderne talen in woord en geschrift, met name de Engelse taal;
• Kennis van logistieke processen m.b.t. weg- en zeevervoer;
• Kennis van afhandeling van gevaarlijke goederen (IMO) zeevrachtzendingen;
• Kennis van Good Distribution Practices. *

* indien ingezet op afdeling Pharma Logistics

Specifieke kennis en ervaring:

• Data processing, goede kennis van Microsoft Office software;
• Met aandacht verwerken van gegevens op documenten in een situatie waarin de gang van zaken regelmatig wordt onderbroken door telefoongesprekken en dergelijke;
• Werkervaring in / Affiniteit met logistieke dienstverlening is een pré.
• Werkervaring in / Affiniteit met een van de doelmarkten van VCK Logistics Oceanfreight is een pré. Afhankelijk van de afdeling waar op wordt ingezet.

Essentiële vaardigheden:

COMPETENTIE | NIVEAU

• Klant- en servicegericht | C
• Collegialiteit | C
• Accuratesse | C
• Flexibiliteit | C
• Stabiliteit | C
• Zelfstandigheid | C
• Communiceren | C

Gehanteerde afkortingen

ISO: International Standards Organisation
MBO: Middelbaar Beroepsonderwijs
VCK: Verenigd Cargadoors Kantoor
GDP: Good Distribution Practice